Horaires douverture pas jour.. 14h15 banque toujours pas ouverte. 2 personnes pour grer une agence, croire que la caisse dpargne cherche ouvrir un maximum dagence sans mme ce soucier avant tout de ses clients. A NE PAS ALLER !!!
Avis ngatif A fuir personnel dsagrable et incomptent manque totale de ractivit
Triste banque. Incomptents, ne rpondent jamais aux emails, ni aux demandes. Ex : Le transfert de mes comptes a mis presque un an, d'une autre CE celle ci. Ex : J'ai demand une nouvelle carte bleue il y a 2 mois, toujours sans rponse. Ex : Transfert de l'argent de mon compte courant sur mon PEL sans me prvenir, plusieurs fois par an, pour derrire me dire "ah oui c'tait une erreur" chaque fois. Aucun passage d'information entre les conseillers, si bien que des problmes rgls reviennent avec le/la nouveau/elle. Le directeur, que j'ai eu au tlphone, devant les innombrables erreurs de ses employs et ma colre somme toute lgitime, tait quasi irrespectueux et agressif.Moralit : S'il y a autant de notes aussi basses, ne cherchez pas, ce n'est pas un mystre ou une conspiration de concurrents, c'est juste que le qualit du service et du suivi client est pitoyable. A quoi servent les frais d'agence ? On se demande. Dans mon cas, c'est l'tablissement qui me fait partir de la caisse d'pargne tout jamais.
Ractivit nulle, pas de rponse aux courriers ou aux mails, implication nulle, disent qu'ils font alors qu'ils ne font pas, respect des engagements ne font pas partie du vocabulaire
Arrive dans cette banque par un courtier pour un projet Immo, j'aurais d me fier aux expriences ngatives de ma famille avec la caisse d'pargne dans une autre rgion.Conseillers pas l'coute jamais disponible et mme si vous les contactez par e-mail pour ne pas les dranger, pas de retour.Vous demandez un document trangement d'un collgue l'autre il devient possible de le recevoir par e-mail.Et quand vous allez dans une autre caisse d'pargne et qu'on vous explique que vous tes un client " rouge " et qu'on fera jamais rien pour vous ! Merci d'avoir t notre coute ! Dommage !
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